第四十四章 中关系营销理论

    撂下电话后，夏暮晨激动地手舞足蹈，这么多天，他总算看见了突破零销售的希望，这让他一扫之前的抑郁。

    接下来的几天，对于夏暮晨来说是煎熬的，马严那边一直没有消息，他又不好意思主动询问，每天只能面对着电话等待着马严打来。

    直到第三天，马严才姗姗来迟地打过来电话，原来，这两天和马严同科室的那位大哥请了两天假，直到今天才来上班。当马严把质量和价位告诉这位仁兄时，他还是比较接受的，只是希望价格最好能再便宜一些。

    马严打来电话把情况和夏暮晨进行了说明，这早在夏暮晨的预料之中，所有的消费者都有一个习惯，那就是讲价，有时候消费者并不知道这个价位到底值不值得，但是能讲下来一些就容易购买得安心，所以有些商品的定价会偏高一些，就是为了给消费者一个讲价的空间。而夏暮晨也早就做好了准备，他建议马严把暮天茶城的微信号告诉给这位兄弟，一来为了沟通方便，二来也能给他讲一讲黑茶的养生知识和饮用方法。而对于夏暮晨来说，其最主要的目的还是为了把这个买家变成自己永久的客人。

    在夏暮晨的建议下，马严的这位同事关注了暮天茶城的微信号，原来他的名字叫孙世来，是马严的副科长。

    与孙世来成为好友后，夏暮晨就开始给他进行答疑。其实，孙世来对于黑茶的知识还有很多不懂的地方，夏暮晨就细心地一一解答。而最后成交时，夏暮晨也给了孙世来一个优惠。虽然优惠的不多，不过却是夏暮晨能给出的最大让利。

    这是夏暮晨做生意以来的第一笔成交，也是四个多月以来的第一笔收入。

    虽然这是一次增加暮天茶城淘宝店成交量和信誉度很好的机会。不过夏暮晨却并没有把孙世来引流到自己的淘宝店铺上进行交易。其原因有三，第一，如果把孙世来引流到了淘宝成交，就容易促使孙世来与其他的淘宝商家进行比价，然而，由于种种原因，夏暮晨所售黑茶的价格相对于一些淘宝卖家来说还是偏高的，引流到淘宝就不利于与孙世来此次和未来的生意。第二，孙世来是马严的同事，夏暮晨与其并不属于完完全全的陌生人，因为中间有马严的关系，彼此之间能够充分信任，所以也就没有必要必须使用支付宝这种软件进行交易，一方打钱，一方发货，既方便又快捷。第三，2013年年初，在微信上做生意的人还比较少，人们还不知道有微商这种物种的存在，所以相对于淘宝来说，使用微信成交更容易促进彼此之间的感情，给予买方的感觉也不像是冷冰冰的买卖关系，而更像是朋友之间的帮忙。

    完成了人生中的第一笔生意，夏暮晨显得轻松了许多，他的心态不再像之前那么沉重了，他的思绪也不再像之前那么闭塞了。而正是因为这次成交，夏暮晨悟出了微信营销中的另一种途径。

    因为微商时代的到来，在微商界出现了许多种营销理论，其中有一种营销理论利用“中关系”进行营销。

    “中关系”是相对于“强关系”和“弱关系”的另一种关系。

    在互联网时代，或者说在人类社会，人们认为“强关系”提供给每一个人最重要的东西之一就是资源。也就是说如果你有一个在医院工作的朋友，他容易提供给你资源去享受更好的医疗服务。如果你有一个当市长的父亲，他容易提供给你资源去在这座城市中更好的经商。这也就是为什么商人们都愿意和有权利的人做朋友的重要原因。不过，“强关系”之间却不容易成为买卖关系，除非是你的朋友真正需要一种不容易买到的东西，否则，很少有人会把销售的目标定位于自己身边的亲人、朋友和同事，因为这样的做法非常容易遭到朋友们的反感。

    相对于“强关系”，“弱关系”更容易提供给我们的是信息。也就是说在“弱关系”社区中得到的信息会更重要更新鲜，这是因为“弱关系”促成了不同群体之间的信息流动，所以“弱关系”传播了人们原本不太可能看到的信息。在“弱关系”社区中，人们会更鼓励优质的信息内容出现，而且不是像“强关系”社区，由于彼此之间的关系接近，接触和了解到的信息趋同，而不易引入新鲜事物，因此，在“弱关系”社区中更容易引发信息的传播。这也就解释了，为什么我们要想学习到更多更新的知识，要了解到更新更好的信息时，就要通过新闻、互联网和书籍去获取，而非通过身边的朋友来得到。不过，因为彼此的陌生和不信任的原因，所以“弱关系”之间要进行买卖关系也并非易事。若要把销售目标定位在“弱关系”上，第一个要解决的就是信任问题。

    “中关系”就是基于“强关系”和“弱关系”所产生的第三种关系。“中关系”所指的是相对于“强关系”较弱，而相对于“弱关系”较强的一种关系，也就是朋友的亲人、亲人的同事、同事的朋友…或是在某些社区、贴吧、论坛、社交软件中未曾谋面或已经谋面且有所交流，相互信任的网友，或是某些明人、网红的粉丝和关注者。“中关系”营销理论认为既然“强关系”之间不好做生意，而“弱关系”之间又缺乏最基本的信任，那么就与“中关系”做生意。也就是说把商品卖给朋友的亲人，亲人的同事和同事的朋友。具体的做法就是利用“强关系”分享自己的商品信息来吸引“强关系”的“强关系”（也就是“中关系”）来购买。因为商家与“中关系”之间有一个“强关系”的存在，也就是夏暮晨与孙世来之间有一个马严存在，所以彼此之间容易产生信任（相比于陌生人，孙世来更容易相信马严的朋友），而且“中关系”之间又不是非常熟悉，销售给其商品并不会让双方感到不自在。这种营销方式就是基于微商的出现而产生的，其实现了人脉的变现，在微商出现之前人脉是很难变现的。

    这种“中关系”营销理论后来被许多微信、微博等社交软件上做生意的商人所使用，具体做法就是让“强关系”（甚至是“中关系”和“弱关系”）帮忙转发自己的微商账号和自己所销售的产品。或是赠送“强关系”一些自己销售的产品进行适用，在适用的同时也达到了对外宣传推广的作用。或是利用一些优惠活动吸引微信微博好友进行转发（比如，转发就送某种礼物，转发抽奖给现金，转发就免费提供某种服务N次，转发之后在本店消费打X折等等。）

    虽然，当时夏暮晨并不懂得“中关系”理论，但是，与孙世来的成交还是给了他一些灵感，既然有朋友的同事想购买黑茶，且非常愿意在自己这里购买，那么其他朋友的朋友，其他朋友的同事，其他朋友的亲人是否也有购买黑茶的欲望和可能呢？虽然没有理论依据的支撑，不过夏暮晨清楚地意识到这种可能性是很大的。他应该试一试。

    成交当晚，夏暮晨整整一夜都在思考这个问题，如果假设是成立的，朋友的朋友、亲人和同事有购买黑茶的欲望，那么该如何去挖掘出这样的消费者呢？

    这一夜，夏暮晨所想到的唯一的办法就是让朋友帮忙转发。不过这个办法却有其不足之处，它容易造成朋友们的反感，在这个满世界都是广告的时代，谁也不愿意让自己成为一个广告的传播者，这样既不会给自己带来任何好处，又会让其他朋友厌恶。

    夏暮晨思考了几天都不能确定是否应该使用这种方法，他开始犹豫了。

    不过，最终夏暮晨还是决定去试一试，因为与孙世来成交之后，夏暮晨的生意又一次陷入了僵局。人在解决了温饱之后才能够去担心是否会对朋友造成影响，而现在，夏暮晨最需要的是温饱，而非关心朋友们对自己的厌恶。

    就这样，夏暮晨先是让几个比较要好的朋友帮忙转发暮天茶城的连接和信息，然后又在自己的微信中发布了一条帮忙转发的暮天茶城信息的朋友圈。接着，他又把这条信息发送给了李天成、郗可熙和李娜，并让他们也一起发布。

    因为夏暮晨、李天成、郗可熙、李娜四个的人缘都很不错，所以很多朋友都乐意帮忙。尤其是郗可熙和李娜，帮忙转发的朋友更是多达几十个。这主要是因为郗可熙与李娜都是女生，她们的朋友中女性居多，而女生更喜欢发布朋友圈晒这晒那，帮助朋友发一个广告信息只是举手之劳而已。

    就是通过这个方法，夏暮晨让自己的暮天茶城第一次得到了比较有规模的推广，也正是因为这次推广，暮天茶城接着迎来了第二次、第三次的生意。