第两千零一十一章 丽兹伦敦（求订阅）

    一位来英国避暑的中东王室公主，排场能大到什么程度？

    反正英国女王驾到也比不过。

    酒店接待她的方式简直像是一次军事行动，有一个部队这么多的工作人员被派去处理她的200箱行李，是的，200箱，这些行李是用一辆卡车送到的。

    她的房间价格是一晚7000镑，完全按她的喜好布置好，其中一间房间按她的要求布置成了给孩子的游戏室，卧室特意装上了遮光百叶窗。

    另外她还为自己的奶妈，仆人等定了房间，这样在酒店一晚的消费大约就是20000镑。

    当然，文华东方不会觉得她过分，相反，你要求的越多他们越喜欢，这意味着他们能够赚到的更多，像这种公主，在这家酒店绝对是前十名顾客中的一位。

    毕竟，来自中东的土豪们，伦敦的每一家顶级酒店都来不及要拍他们的马屁，这么看来，文华东方为了上位不拼了老命也不行。

    不论什么样的要求，比如一个住在这里的新娘想要运只大象来你的arty，或者一个女商人想要把你的母乳从伦敦送到美国波士顿给你的孩子喝，通通没问题，酒店通通都能做到！

    对于文华东方的员工来说，在参加培训课程的时候，就已经被教育中东客人的“特殊性”以及要对他们的偏心程度，偏心到哪怕土豪们随意时间退房都完全没有问题。

    甚至哪怕这些土豪们住完不付钱就走了，也可以忍。

    在这里，酒店经理的工作时间，除了少部分用于日常管理，大部分都被用于怎样和这些金主们沟通买单的事儿，因为有钱人和老百姓不一样，他们有权利不告诉酒店自己的信用卡信息。

    但凡那些最有钱的客人，都有一个怪癖，就是不喜欢立刻买单。

    比如那个中东皇室土豪，她去年住完离开的时候，根本就没有买单，但是没人敢对这么大的客户说，“没付钱我不让你走”。

    她走了之后，酒店也尝试用礼貌的方式请求她买单，但是这个公主完全无视了他们，后来酒店花了整整9个月的时间通过邮件，电话等各种方式，才拿到了钱。

    当然，这么任性的原因就是酒店指定你不差钱，你只是一个不喜欢立刻买单的顾客而已，如果你是一个普通客人，还想不付钱就走住霸王店，那是绝对不可能的，酒店养的保安可不是吃素的。

    事实上，不止文华东方，伦敦的每一家顶级酒店都是这样对待中的。

    而与之形成对比的，是酒店里的很多工作人员，拿的工资比最低薪酬标准高不了多少。

    比如酒店最底层的洗衣房里，那里你可以看到酒店行业里心酸的一面。

    一名20多岁的清洁工，他的工资可能只有72镑每小时，他的工作包括为那些一辈子都没有自己洗过袜子的人洗袜子，而酒店帮客人洗袜子收费是65镑每双，比买一双新袜子都贵，有时候客人想要加急，还会付13镑来洗袜子。

    有时候，他还会被要求帮客人真空压缩行李箱内的衣物，价格是1500英镑，他要做的不过就是把多余的空去抽掉而已。

    再比如，酒店的车库里停满了法拉利，劳斯莱斯等等豪车，这里面很多的车已经停在这里一年没动过，但酒店的员工们还要每日负责清洗保养，不能让车子落灰，毕竟中也是花了钱才把车停这的。