【006】出手

    赵强精神百倍的打扫完卫生，这次没碰上王一动临检，所以像昨天早上十块钱的奖励是拿不到了，不过赵强不在乎，他原本也不是冲着那十块钱来的。

    滴，滴，门外响起两声喇叭响，之后一个三十五六的男子匆匆推门而入，马小花立刻笑脸迎上前，“这位先生早上好，请问您是买电脑还是维修？”

    男子一跺脚骂道：“买个屁，修个吊，你们这什么狗屁电脑店，卖的全是垃圾！老板呢，让他给我滚出来！今天不给我个说法，我就把你们店砸了！”

    来者不善啊，赵强顺手拿起门后的拖把，这家伙看样子是来找碴的，可马小花暗示了赵强一眼别冲动，赵强只能松开拖把。

    “先生不要着急，有什么事儿您就说嘛，这样生气上火的气坏了身体多不值得。”马小花娇笑着安抚男子，女人的笑可真有杀伤力，马小花说完那男子就冷静了许多，看样子在外面酝酿的情绪已经被马小花这少妇的魅力冲淡了不少。

    男子终于还是开口解释道：“我前天刚在这里买的打印机，谁知道是个坏的，我现在急等着打发票，你们说怎么办吧，耽误我公司的正常运转了，现在必须给我弄好打印机不说，还要赔偿我的经济损失，不然我还是要砸店。”

    马小花起初以为是碰上讹钱的了，心想要不要给王一动打电话顺便报个警，可谈到打印机马小花想起来了，这人真是买打印机的顾客，还是她接待的，一台映美针式打印机赚了二百三十块钱，王一动给她提成二十。

    “先生您先别着急生气，如果真是我们卖了坏的打印机给你，这事儿我们一定会负责任，造成您公司的损失我想老板也不会逃避责任的。”马小花没急着撇清关系，回来找碴的顾客都不理智，她没必要和人家顶着干，那样只会把事情越闹越僵。

    男子大概觉的对一个女人发火有失体面，再加上马小花嘴甜，说的话他爱听，所以语调缓合下来，道：“我看你的面子给你们老板个机会，打印机接在电脑上不好用，现在有客户急着拿发票，你们马上给我解决问题吧，不然这责任你们小公司砸锅卖铁也负不起，哥一小时几百万的生意，你们这种小门面上不了台阶。”

    马小花连声道：“是，是，我们这是小本买卖，您还得多担待着些，我记得搬走打印机时教过您怎么安装驱动了吧，会不会是您没安装驱动？”

    男子道：“照你们讲的回去试了，不好用，打印机和电脑我都搬来了，不信你们自己看看。”

    客户的情绪基本已稳定下来，马小花招呼赵强：“你去帮这位大哥把东西搬下来，我给张春江打个电话喊他回来，咱们争取马上给大哥解决问题。”

    男子后车厢中有一台笔记本电脑和一台USB口的针式票据机，赵强分两次搬进维修间，这时候马小花一脸焦燥的走进来，她低声对赵强道：“张春江手机关机了，估计是怕他妈打电话找他，老板的电话打不通，谁知道他昨夜去哪里鬼混了，估计这会儿没起床呢，现去他家喊他肯定是来不及，外面那煞星多半不能等。”

    赵强也有些傻眼：“这怎么办？马姐你会修打印机吗？”

    马小花道：“它修我还差不多，我连驱动都不会装，上次是张春江教他安装驱动的方法。”

    赵强道：“我对电脑的了解还不如你呢。”

    马小花看了眼维修间外走来走去的男子道：“死马当活马医吧，我给你驱动盘，你马上鼓捣一下看看，如果是打印机问题的话给他换台新的即可，假如不是找出原因来解决掉它，我可不希望他退货，那样的话姐就一分钱提成赚不到了，而且搞不好他还真会追究咱们的责任，到时候把老板的店整垮了你我都要失业。”

    赵强惊讶地道：“不会吧马姐，让我修，这怎么能行？”

    马小花道：“你怎么不行了，昨晚你不是自己装过系统吗，我看好你，别让姐失望哦。”

    说罢马小花扔下驱动盘走出维修间装笑脸陪男子聊天拖延时间了，赵强什么都没干就已满头大汗，他根本不知道从哪里开始啊，这可真是愁死人了。

    “喵，”赵强的笔记本突然发出声猫叫，赵强急出的汗还没消，后背又开始湿了，小薇！它、它又出现了，这不是幻觉！

    赵强拉过笔记本，果然可爱的白猫出现了，只是屏幕上还有个红星扫描软件挺碍眼，赵强看都没看把它关闭了。因为小薇的出现有些诡异，赵强的声音便带着丝颤抖：“你、你想干什么？”

    猫脸上有些惊讶：“主人，怎么你不认识我了？你不会是想不要我了吧，那我怎么办呀，喵……”猫叫声中带着深深的哀怨。

    赵强甩了把冷汗，心中暗骂自己，怕什么啊，不就是一个宠物程序吗，这会儿还是不要理它，赶紧想办法找出故障原因来，要不然辜负马姐的期望了。

    于是赵强有些不耐烦的道：“去去去，没看到我正忙着吗，不把打印机搞定我就有麻烦了，……可是我应该先怎么做，从来没人教过我啊，该死的张春江，平常只会吹牛，真正有用的东西一点没教给我。”

    笔记本中的小猫道：“主人，先给笔记本开机，然后运行安装光盘，在提示的时候插入打印机即可，如果中间环节出了意外，我们再逐步解决。”

    赵强正没有头绪，小薇的话算是及时雨，他不由自主的照做了，对方的笔记本安装的是XP系统，目前应用最广泛的cao作系统。光盘是自动运行，这省了赵强很多麻烦，安装驱动的过程中要求打开打印机电源，将联接线插入笔记本USB口，这些赵强也都搞定，可是文件即将复制完成时弹出一个红叉对话框来，“RPC服务器不可用，安装程序遇到错误已停止。”赵强傻眼了，这什么意思啊。

    赵强的笔记本摄像头正好对着维修台，小薇见赵强愣在当场不知如何进行下去，它道：“我对这个系统了解不多，仅能从刚刚获得的网络信息来分析，你先打开控制面板，找到‘打印机和传真’，在右面中间有‘添加打印机’按钮。”

    走投无路的赵强自然是安照小薇的话去做，否则他只能干瞪眼，结果又弹出一个红叉提示框来：“cao作无法完成，打印后台程序服务没有运行。”

    小薇略一停顿又道：“我知道了，还是控制面板，运行‘管理工具’，再运行‘服务’，在本地服务中找到‘PrintSpooler’程序，然后双击。”

    毫无头绪的赵强继续听从小薇的指示去cao作，这些东西对他来说太复杂了，如果不是小薇给他提示，他早崩溃了，这只猫看样子懂的不少啊，设计它的人真牛叉。

    “启动类型：已禁用；服务状态：已停止。”这是双击PrintSpooler后弹出的对话框正中显示的文字，赵强又看到启动类型后面是可选项，其中有‘自动、手动、已禁用’三种，赵强不用小薇再提醒就转到自动上，然后服务状态下面三个灰色按钮有一个‘启动’项变为可选，赵强随即用鼠标按了一下，一个进度条一闪而过。

    小薇对赵强的cao作很赞赏，道：“主人，干的不错，再安装一遍驱动程序试试。”

    似乎距离成功不远了，赵强有些兴奋，“好。”

    前面的cao作已经熟悉，所以不用小薇出声提醒，很快复制文件开始了，在赵强不断祈祷下文件复制百分百完成，弹出一个对话框提示硬件安装已经完成！赵强兴奋的脸涨红，这是自己第一次维修啊，而且完全是凭借自己的力量，哦，正确的来说是小猫的功劳，没它的提醒赵强这会儿还在瞪眼呢。

    马小花天南海北和男子侃着，那男子哈哈大笑，道：“马小姐真风趣，中午一起吃个便饭如何？下午我带你出去Happy，就当是补偿我公司的损失。”

    马小花正犹豫怎样拒绝不让男子生气，这时候赵强从维修间探出头来道：“马姐，搞定了，是这位先生将打印机后台程序禁止了，所以安装不上驱动，现在已经恢复，让他进来试试如何？”

    马小花一听搞定了，而且还不是打印机的责任，脸上的笑意马上隐去，一板正经的对男子道：“先生，我们进去看看吧。”

    男子自然也不好再提中午吃饭的事情，跟着马小花进了维修间，这时候赵强已经得了小薇面授机宜，装出一副老气横秋的架势，道：“先生，你是不是安装了什么优化软件啊，像您这样的普通用户，对系统了解不多，最好别乱搞系统设置。”

    一边说赵强打开控制面板中的打印机和传真选项，在默认的打印机上点右键，选择‘属性’一项，弹出打印机属性后右下角点击打印测试页，送上纸，打印机开始唰唰工作了，一切正常！做完这些cao作赵强心中的得意啊，会技术就是爽。

    男子脸色有些不自然，打印机还是原来那台，电脑也是他自己的，进来时他那嚣张的态度在现在看来真是搬起石头砸了自己脚！擦了擦额头的汗男子道：“唉呀，这是怎么回事儿，我公司的会计昨晚鼓捣半晚上也没搞定，还是你们专业人士厉害啊，……我这电脑最近开机速度慢，所以我下载了360安全卫士，把很多开机启动项都禁止了。”

    赵强道：“怪不得呢，你可千万别再胡乱优化禁止程序运行了，否则再出问题耽误你公司的正常运营就麻烦了。”

    男子连忙点头：“记得了，记得了，谢谢，谢谢啊，大公司技术就是过硬，我那会计还自诩电脑高手呢，连这点小问题都搞不定。”一边说着男子一边往自己车上搬电脑和打印机，然后连个屁都不放绝尘而去，邀请马小花吃饭Happy的事情自然也不了了之。