第335章 商城上线（求订阅）
接下来两天，秦雨涵心情又好了起来。 自从上次见过沈茜，不知道这丫头是自信了还是想开了，反正不再患得患失。 锦湖园那边的房子李东没太多的时间去管，秦雨涵一个人乐滋滋地去找设计师，去找装修公司，虽然很累，不过这丫头一点也没抱怨。 李东让郑龙接送她，自己将精力再次投入到公司上面。 5月1号，远方商城正式上线。 上线的第一天，商场捷报频传，刚上线的第一小时，差点奔溃的不是网站，而是那些客服。 不知道是不是远方的表情包系统太受欢迎了，当有人现了远方的表情包级可爱，第一时间在各大论坛就流传了起来。 人都是猎奇的，丰富多样的表情包系统，在国内远方还是第一家推出。 结果不管是买东西还是不买东西，不管是江北人还是江北以外的，商城上线的第一小时，客服接到的聊天信息就过了五万条。 十多个客服meimei差点疯了！ 远方商城买东西其实不用一定非要和客服聊天，直接买就可以了，客服主要还是为了提供一些咨询。 所以远方的客服团队不算大，满打满算也不过二十人。 可意外总是在不经意间到来，看到一条接一条的信息，看到一个接一个的各种各样的表情，这些客服meimei真要吐血了。 不说她们，李东和沈茜这些高层都快吐血了。 甭管人家买不买东西，总不能不接待，人家问话了，你总不能拖几个小时才给人回消息吧？ 要是这样一来，现在的大好局势就完蛋了。 李东二话没说，当即在公司下达了一条命令，只要是会用电脑的，马上上阵接待客户！ 客服尽量挑选一些纯表情的客户转到公司员工这边处理，客服那边主要接待那些诚心咨询问题的客户。 就算如此，客服人员还是不够用。 弄到最后，公司中高层领导都亲自上阵了，比起一般员工，他们对商城了解的更多，回答问题自然也更专业，总不能让人觉得远方的客服外行吧。 安排好这些事，李东有些精疲力尽。 什么都考虑过了，甚至抢购的事李东都做好了准备，他原本以为最容易出问题的应该是物流这一关。 可谁知道物流还没派上用场，客服部差点就瘫痪了。 李东欲哭无泪，沈茜更是忙的头晕脑胀。 两人正准备歇歇，孙涛就匆匆走了过来道：“李总，我现在要去龙华市一趟，那边有些乱套了。” 李东连忙道：“怎么回事？” “调货问题，有几样商城卖的东西在仓库没找到，客户急着要。运转部那边让龙华市提供货源，市那边说商场也紧缺，加上商城这边的业绩不算入市，结算费用两边也不统一，最后闹着闹着就闹僵了。” 李东牙都酸了，怒道：“搞什么玩意！这才刚开始，仓库就找不到货，前期准备工作怎么做的！” 说罢又骂道：“龙华那边脑袋进水了吗？紧急调用一下，他们就不能折中一下，回头补上就是！要是第一天就出现缺货，物流缓慢，名声坏了，对他们有好处吗？” 沈茜头疼道：“先别骂了，我之前就想过这个问题。当时我说将两边系统整合，你不同意，现在出问题了吧。” 李东恼怒道：“少放马后炮！两边要是真整合了才会出大问题，我可不想因为商城影响到了门店，而且一旦整合，市就真成中转站了！” 沈茜撇了撇嘴没说话。 孙涛见两人吵了起来，连忙道：“李总，那我先过去处理了。” 李东吐了口浊气道：“不用了，你在这坐镇，我去！” “你去？” 孙涛和沈茜同时出一声疑惑，这事用不着李东亲自出面吧。 李东咬牙道：“我去处理，没事就算了，出了事，我要他们好看！” 孙涛和沈茜心里都是一寒，别看最近李东好像不怎么管公司的大小事，对员工和高层也是笑嘻嘻的。 可别忘了，去年李东开除了多少人，甚至还有不少人进了局子。 真要以为李东是老好人，那铁定死的难看，李东该狠的时候可一点不手软。 孙涛闻言马上道：“李总，现在公司缺人，你可别由着性子来。” 李东不耐烦道：“知道了！” 说着起身拿起外套就要出门，孙涛还想再说，沈茜朝他摇了摇头。 等李东走了，沈茜才道：“由他去吧，杀鸡儆猴也好，公司有段时间没开人了，有些人一点大局观都没。” 孙涛知道她说的是龙华市那边的人。 可孙涛心里却是有些不痛快，龙华市之前一直由他兼任店长，甚至很多高层都是他提拔的。 运转部这边属于电商部管辖，而且这次主要原因还是仓储那边出了问题，按理说怪也怪不到龙华那边，毕竟之前公司也没规定市一定要为商城提供货源。 现在沈茜这么说，明显是说龙华的人没大局观。 孙涛心里憋着火，又顾忌沈茜的身份，最后只得闷声道：“就怕闹大了，按照李总的性子，裁撤了仓储部和运转部都有可能。” 沈茜却是满不在意道：“裁撤就裁撤了，照我的意思，公司统一运营才对。非得分开运营，浪费资源不说，运营成本都大了不少。” 此刻孙涛无话可说了，看了一眼沈茜，孙涛无奈道：“沈总监继续忙，我还有点事，先走了。” 说完孙涛就匆匆离去。 沈茜见他走人，嘴角露出一抹笑意，她倒不是故意针对孙涛，只是提醒一下罢了。 要说公司里对远方最忠诚的人大概就是孙涛了，可是人就有私心，孙涛也不例外。 他虽然很多事都做的公平，也能一视同仁。 可有时候孙涛私心却是稍微重了一些，远方有不少中高层都是孙涛的嫡系，孙涛对他们格外优容了一些。 短时间如此还没问题，李东也不会在意。 可时间一长，李东岂能不在意，孙涛迟早要因为这个引起李东的不满。 沈茜不想远方生内讧，也不能面对面地告诉孙涛，私心少一点，只能迂回提醒一下。 她沈茜连电商部两个部门裁撤了都无所谓，你孙涛难道非要着重这一城一店的得失？ 身为总经理和公司股东，孙涛该看的更远才对。 龙华市。 李东到的时候，货源问题两边已经协商好了，快递也送出去了。 不过市和运转部的高层都在，两方都小心翼翼地看着市门口，还没到热的时候，两方人马头上却都渗出汗液。 过了大概有两三分钟，李东的身影出现在市门口。 龙华店现在的店长名字叫刘远，这家伙从龙华店开业第一天起就一直在龙华这边工作，前期还当过孙涛的助手。 后来孙涛成为公司股东，卸任了龙华店店长的兼职。 龙华作为一级门店，也是远方唯一一家的一级门店，当时也不知道有多少人竞争这个岗位。 可最后在孙涛的力挺下，加上刘远熟悉整个龙华店运营流程，最终刘远拔得头筹成为远方唯一一个一级门店店长。 原本刘远是春风得意，心情倍爽。 可今天刘远却是恨不得杀了自己刚提拔起来的几个王八蛋！ 今天远方商城上线，刘远身为门店体系的第一人，自然是知道这件事的。 就当他躲在办公室里尝试着用表情包逗弄一下电商部的客服的时候，忽然孙涛打电话告诉他，李总马上要来了。 至于具体情况，孙涛以为他知道，也没详说。 可刘远知道个屁！ 运转部打电话的时候根本不是他接的，等后来运转部的人杀上了门，急的直跳脚骂娘，刘远才知道问题大了。 加上知道李东马上要到，刘远哪还顾得上和运转部的人扯皮，急忙将需要的物品提供了出去。 所以李东来的时候，两边才息事宁人，要不然还有的扯皮的。 李东一到，刘远和众人连忙迎了上去。 李东也没废话，直接道：“事情怎么样了？” 刘远连忙道：“李总，已经处理好了，客户那边不会出问题的。” 李东点了点头，淡淡道：“那就好，客户那边要维护好，回头安排人进行回访。” 虽然这事不归刘远负责，刘远还是马上回道：“好的，李总！” 李东没再看他，又看向运转部的人道：“你们来这干嘛？” 运转部来的是一个主管，年纪不大，三十岁左右，听到李东问话，有些战战兢兢道：“李总，我是来调货的。” “调货？我记得商城的货有专门的仓库提供，怎么跑到市来调货了？” 运转部主管咽了咽口水，抱着死道友不死贫道的心思，马上道：“仓储那边出了问题，资料出现了遗失，部分货物清单找不到了。” “找不到清单？” 李东呵呵笑了一声，点头道：“找不到就找不到吧，别回头连货都找不到了就行。” 这话说的有些诛心了，货找不到是什么意思？ 说明被贪了，或者被卖了，反正肯定是大问题。 要是货还在，只是清单不见了，那还好说，顶多有些负责人被开除。 可一旦货都没了，那问题就严重了。 当然，其实大家觉得被贪污的可能性不大，毕竟商城才上线，这时候仓储部的人只要脑袋没问题，就不会这么急不可耐地倒卖物品。 不过事无绝对，谁知道是不是有人脑袋真进水了。 刘远和运转部的人都没敢接话，也不敢出声，李东说完，气氛就僵了起来。 过了一会，李东才淡淡道：“刘远！” 刘远一个激灵，连忙抬头道：“到！” 李东呵呵笑了一声，摆摆手道：“别这么严肃，这件事和你无关，就是你思想有些僵硬了，不太懂得变通。” 刘远头上汗水哗啦啦地就下来了，思想僵硬，不懂变通？ 这是好话吗！ 有心想解释几句，说自己不知情，可刘远哪敢解释，怎么解释？ 说他当时不在，说他根本不知道这事，说他躲在办公室里逗客服玩，找死差不多！ 刘远不想找死，只好默认了下来。 不懂变通就不懂变通吧，总比渎职强。 李东扫了他一眼，继续道：“念在是第一次，你也不是事故的引者，扣你一个月奖金，没意见吧？” “没意见！”刘远急忙道。 李东淡笑道：“知道为什么扣你奖金吗？” 刘远马上道：“知道，因为我不懂变通，没想过商城也是公司的一部分。一荣俱荣，一损俱损，下次这种错误我不会再犯的！” 一级店长，当着这么多人的面认错，刘远也算是个能伸能缩的人才了。 李东见状也不好再说什么，点了点头道：“下次注意吧。” 说完李东转身就走，其他人都懵了，就这么完了？ 刘远却是心里大为庆幸！ 完了，哪有这么容易完了！ 这是引而不，比当场火更严重，李总对他当场就做出了处罚，说明后续没他的事了。 可运转部和仓储部这次要完蛋了，货物清单丢失，说不定还有贪腐在其中，这事大了。 仓储部那边肯定有人要完蛋，至于运转部，肯定也好不到哪去，谁让这些人不动动脑子。 原本这件事和他们关系不大，调不到货直接上报就是，可他们偏要逞能，还非要从龙华市调货。 龙华店市是什么地方？ 这是远方唯一的一家一级门店，这里的每一笔账目都是清清楚楚的，每个月李东甚至要亲自审核。 你来调货，你问过李东了吗？问过以前的店长孙涛了吗？ 你连个手续都没，直接就要从商场拿货，谁给你的权利！ 还有一点，运转部和龙华市互不统属，两方是独立的系统，你调不到货也就算了，居然还派人来闹腾，这就更严重了。 想到这刘远暗自庆幸，也有些幸灾乐祸。 这些混蛋，害的自己在老总面前丢了脸不说，还扣了一个月奖金，损失起码过万了。 现在自己虽然损失了点钱，可人总算没事，这是不幸中的大幸了。 当然，刘远也知道自己是自我安慰罢了。 被李东打了一个不懂变通和思想僵硬的标签，以后升迁是别想了，哪天被抓住了小辫子，恐怕也是自己完蛋的时候。 想到这，刘远深吸一口气，现在自己唯一能做的就是兢兢业业，最好祈祷未来几年不出事才行。 有孙总在上面保着，李总应该不会直接拿下自己这个一级店长的职位。 可惜啊，以后恐怕没时间再逍遥了。 一想到这些，刘远愤愤地看了一眼身边的运转部主管，扫把星，都是这群混蛋害的！未完待续。