【387】推卸责任
果不其然,这才没过几天,沐氏集团商场那一块就出了问题,就是某牌子在那里出现了质量问题! 收到这个消息,沐之晴和季恒就急匆匆地赶到了商场,亲自接待了那名闹事的顾客。 员工休息室内,沐之晴友好的让那名贵妇坐下,然后才缓缓开口:“请问你买的这件衣服有什么问题呢?” “你自己看看吧,刚买回去,还没来得穿,竟然就脱丝了,哎我说这是怎么回事啊?” 顾客把衣服递到了沐之晴的面前,那衣服是崭新的,标签都还没有拆。 接过衣服之后,沐之晴最先看的是标签,她发现这个标签没有被换掉! “不好意思,我想问一下,你是什么时候买的这件衣服?”沐之晴并没有急于解释,而是询问起了顾客购买的时间。 一旁的季恒马上就明白了沐之晴的意思了,看来这个麻烦她是能很好的解决了,他决定不插手了。 “是昨天刚买的,本来晚上打算拆除标签了洗洗,留着今天穿的,可没想到竟然脱丝了!”顾客还是很老实的回答了问题,但她的眼神却有一些闪烁。 “从我们商场出去的衣服是不存在质量问题的,你是昨天买的,那真不好意思了,我们商场在前几天就已经全部更换了衣服的标签,所有的衣服也都进行了检查,存在这种问题,那是您不诚实!” 沐之晴的眼神变得格外的犀利,好像能看透人心一样。 贵妇被她这样的眼神紧盯着,她心虚得直低下了头,但不知道想到了什么,她又恢复了镇定,坚定的看着沐之晴:“我怎么就不诚实了?衣服明明是从这里买走的,出了问题你就想推卸责任,那你还做什么负责人啊?”