第317章 售后调查
“杨先生您好！我是丝雨公司的产品售后调查员。刚才在电话中与您联系的那个。” “等一下！”屋内的人先透过门孔看一眼，确定外面站着的是个美女，马上开门。 “您好杨先生，我们丝雨公司上门进行售后调查，您只要回答几个问题，就能获得超值礼品套餐，并且抽到大奖的几率也会更大。” “哦，请进！”屋主把人让进来，发现后面还跟着一个男职员，不是美女一个人来的，稍稍有些失望。 若是就一个美女过来，他估计还能聊点私人问题，现在就有些不方便了。 两位工作人员进屋之后，屋主请他们坐下。 “杨先生，根据您所填写的资料，还有刚才在电话中的调查问话，您似乎有些担心我们丝雨清洁套餐会跟某些化学物质产生反应，有害身体健康？” “我就是想问一下，你们的这个香皂、沐浴乳什么的，有没有一些禁忌，是否会跟一些特殊化学物质产生不良反应？其实刚才我洗完澡之后，觉得头皮有点痒，就怕是这方面的原因。” “杨先生，根据调查，您是药厂职员，平时容易接触到某些特定药品？” “是的！但我从来没遇到过这样的事情。” “是这样的杨先生，我们的产品一般是不会有类似情况发生的。”女调查员说道，“但也不排除某系特定因素产生这一现象。本公司产品安全可靠，没有副作用。我们的用户之中也都许许多多的药厂员工，跟您一样。只是从未有人发生过类似情况，药厂的设备都是很规范的，所以也不存在化学物质或者某些药物成分泄露的问题。或许跟您个人的生活习惯有关？” “不是，我想请问一下！是不是药厂设备不规范，导致某些药物成分或者化学物质与你们的产品相中和，有可能导致这样的情况发生？我现在头皮真的很痒，会不会有问题？” “杨先生，虽然我们没遇到过这样的情况，但也不排除这种可能性。所以说您的工作岗位，或者说药厂内部管理稍稍有些不规范，导致身上带有一定的药物成分或者化学物质？您担心跟我们的商品有某种化学反应？” “对，就是这个道理！你们这个确定没问题吧？我现在最怕的是用了你们的产品之后，因为这个问题对身体产生影响。” “杨先生不要着急，我们公司的产品绝对安全，当然也不排除会跟某些特别的化学物品产生反应。为了进一步了解，请问您能具体跟我们说说，您在药厂都会接触到什么样的化学物质？还有药厂的清洁环境如何，是否会对这方面长生较大影响？” ...... “曹女士您好，我们是丝雨公司的售后调查员，刚才电话里跟您约好的。” “请进！” “多谢！” “我跟你们说，刚才用了这个沐浴乳，洗完之后就觉得头皮痒痒，这是怎么回事？你们的产品是不是有问题？” “曹小姐，我们丝雨公司的产品都是经过国家机构认证的，绝对没有问题！我想核实一下，您是药厂生产车间员工对吧？” “是！” “那么我想请问一下，你们药厂的工作环境是否安全？” “什么意思？” “就是工作环境是否规范，有没有药物泄露或者其他一些状况，导致您长时间接触到某种物质成分。” “跟这个有关系吗？” “我们暂且不能确定，所以需要详细调查！若是我们产品出了问题，一定会赔偿曹小姐的损失。若是外力原因，我们也会尽量查清楚到底为何如此，也能对产品进行改进。作为提供协助的客户，将会有丰厚谢礼，同时抽取大奖的几率更大！” “厂里的工作环境确实有那么一点点不规范，跟那个真的有关吗？” “曹小姐，您先详细说说，工作环境有哪些不规范，觉得那一方面造成这个情况可能性最大？” ...... “翁先生您好！我们是丝雨公司售后调查员，您这住的地方有点简陋啊？听说药厂工资不错，怎么不租个好点的地方？” “药厂公司是还行，可我家里情况特殊。咱们谈谈正事，你们的产品是不是有问题啊？刚洗了澡以后，浑身不舒服！” “翁先生，我们的产品经过国家机构认证，绝对没有问题！” “那为什么洗完澡让我浑身难受？你们得给个说法！” “是这样的翁先生，咱们的香皂和沐浴乳没有问题，但不排除与某些化学成分发生反应的状况。根据您的资料显示，您似乎在药厂工作，兴许有些关联。我想请问一下，您这药厂的生产环境是否安全，有没有可能在工作中接触到不同的化学物质？” “药厂安全是肯定的，就是机器有些老旧，跟这样有关系吗？” “您也知道，香皂、沐浴乳都有一定的化学成分，有可能跟某些特殊的化学物质产生反应。您在药厂工作这么多年，应该也懂得挺多。咱们一起找出原因，尽快解决这个问题，您看可好？” “当然得找出原因！” “那您能讲讲工作环境下有可能接触到那些化学物质？接触量是多是少？” ...... 同一天晚上，无数“丝雨公司职员”因为产品问题，前往试用客户家中做近距离问话调查，处理洗浴之后会头皮发痒或者浑身难受的情况。 客户都很配合，为了找出原因，把自己工作和生活的情况都详细回答。 鑫月酒楼。 二楼相当安静，此刻只有两桌客人。 左边一桌形式家人朋友聚会，正在惬意闲聊。右边看着好像是同行业人员的聚会，应该是关系比较好的几人。 家庭聚会这边比较随意，天南地北到处都聊；旁边那桌则比较谨慎，说话相对小声，谈的也都是工作上的事情。 虽然声音很小，不过家庭聚会这边有一人还是听得清清楚楚，对他们的谈话内容也比较惊讶。 “现在找个会做账的人真难啊！”桌上一个富态丰满的男人叹道，“即使开出两三倍的薪水，也没人过来。” “燕总，交给我们不就行了？” “就你们那三脚猫功夫，别丢人现眼了！那叫做帐吗？处处都是漏洞！想找个高手就这么难？说真的，你们赶紧给我推荐推荐，只要有做账的高手，钱不是问题！帐给我做好了，做漂亮了，让我度过这次危机，我给他每个月5000元的薪水，外加一次性奖励十万！” “燕总，我们几个就行了，肯定帮您安排得妥妥当当。” “就是啊！燕总，咱们合作也有些年份了，您难道还不相信我们？” “我就是不信你们！看看以前的帐哪次没有漏洞？你们那叫做账？这次找你们来，只是希望你们能给推荐一个真正的高手，能把帐做得漂漂亮亮的那种。我身边就缺这样一个人才，来了就重用！当然，你们也不用担心，毕竟合作这么多年，不会少了你们的好处！” “可是燕总，咱们这里就这个情况，哪有什么高手啊？” “对啊燕总，我们虽然帐做得不好，可至少从未露馅！那就足够了嘛！” “你们是不知道，我每天要打点多少才能解决问题。别给我废话，总之有人给我找人，没人也给我好好想想办法！” “燕总放心，我们一定尽力！” “不是尽力，而是一定要给我找到！” “是是是......” 两桌客人都在认真享用美食，左边这桌家庭聚会的先结束，纷纷离席。 右边这桌过了没多久也结束，那个老板模样的留下来打个电话，其他人先行一步。 二楼很快只剩一个人，正打着电话，通道那边有人回来，直接来到老板模样人的面前。 “老板”挂断电话，疑惑打量对方，“你是......” “您好，虽然不是有意，但刚才您几位的对话我都听见了。”回来这人，正是之前家庭聚会桌上一人。 “听见什么了？我们什么也没说！” “您不用担心！容我自我介绍，”这人说道，“我是一名专业的会计师，目前在回生药业工作。刚才您和那几位说的话我都听在耳中，有一点不能苟同！” “什么？” “咱们这边不是没有做账高手，只是您没遇到过罢了！” “哦？咱们这里有做账高手？”“老板”疑惑问道。 “有！” “在哪？我这么多年了都没遇上一个！全特么是没有的家伙！” “那是因为您没有遇到我！” “感情你是做账高手？” “不敢自夸，但我确实有这样的能力！” “他们每个人第一次见我都是这么说的，结果领着我的高额薪水，结果工作质量让人失望。你真有这么能耐，还是跟他们一样都是吹的？” “想知道是不是吹牛还不简单？我有这样的能力，自然经得起检验！相对的，您是否真心想要招募一位做账高手，这点也是我想知道的！” “砰！”“老板”从包里掏出厚厚一叠钞票，“你要真是做账高手，能够让我满意，看见没有？这将近就是你的！还有，我的公司也会向你打开大门，五千一个月的薪水欢迎你！如果你是来唬人的，太阳有多远，你就给我滚多远！”